Política de Privacidad de MyStake – My casino

Esta Política de Privacidad explica de qué manera MyStake recoge, emplea, almacena y salvaguarda los datos personales de quienes visitan y usan nuestro portal. Al acceder a los servicios de MyStake y My, en el contexto de My casino, usted consiente las condiciones aquí detalladas. Le sugerimos leer este documento con atención para saber cómo gestionamos su información.

Datos que obtenemos

Al navegar en nuestra página, es posible que recojamos los datos siguientes:

• Nombre y apellidos completos
• Dirección de e-mail
• Día de su nacimiento
• Teléfono de contacto
• Dirección postal
• Datos de documentos de identidad requeridos para la verificación
• Información sobre sus operaciones financieras
• Dirección IP junto con datos de navegación
• Datos del dispositivo con el que ingresa al portal
• Cookies y otras tecnologías de rastreo

Uso que damos a sus datos

Empleamos los datos obtenidos con los fines que se describen a continuación:

• Crear y administrar su cuenta
• Confirmar su identidad y su edad
• Ejecutar transacciones y manejar su cuenta financiera
• Brindar soporte al cliente y contestar sus preguntas
• Obedecer las exigencias legales y regulatorias
• Optimizar nuestros servicios y la experiencia del usuario
• Remitirle mensajes pertinentes acerca de nuestros servicios, siempre que cuente con su autorización
• Evitar fraudes y asegurar la protección de la plataforma

Seguridad de la información

MyStake adopta medidas técnicas y organizativas de seguridad diseñadas para salvaguardar sus datos personales frente a accesos no autorizados, modificaciones, divulgaciones o destrucción. Aplicamos cifrado SSL para asegurar la transferencia de información sensible y mantenemos actualizados los protocolos de protección en nuestros servidores.

Divulgación de datos a terceros

No comercializamos ni cedemos sus datos personales a terceros; no obstante, podríamos revelarlos bajo las circunstancias siguientes:

• A proveedores que colaboran en la gestión de la plataforma
• Cuando la legislación o autoridades reguladoras lo exijan
• Con el fin de salvaguardar los derechos, la integridad y la seguridad tanto de MyStake como de sus usuarios
• A procesadores de pagos para efectuar transacciones financieras

Conservación de la información

Mantendremos sus datos personales mientras sea preciso para cumplir los propósitos con los que fueron recogidos, así como para atender exigencias legales, contables o de reporte. La duración de la conservación dependerá del tipo de información y de las obligaciones legales correspondientes.

Derechos del usuario

Usted, como usuario, puede solicitar acceso a sus datos personales, pedir su corrección o supresión, objetar su tratamiento, solicitar que se limite su uso y ejercer la portabilidad de la información. Para ejercer cualquiera de estos derechos, basta con contactar a nuestro equipo de soporte.

Empleo de cookies

Empleamos cookies en nuestro portal para optimizar su navegación, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puede ajustar su navegador para bloquear las cookies, aunque ello podría limitar el funcionamiento de ciertos servicios.

Actualizaciones de la política

MyStake se reserva la posibilidad de modificar esta Política de Privacidad cuando lo estime necesario. Cada modificación será publicada en esta página indicando la fecha de la última actualización. Le sugerimos consultar esta política de forma regular para estar al tanto de nuestras prácticas de protección de datos.

Cómo contactarnos

Para cualquier consulta o duda referente a esta Política de Privacidad o al manejo de sus datos personales, puede comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente mediante los canales de soporte que aparecen en nuestro sitio web.